為ETC道歉四次 徐旭東：大家要同情我 (政府從頭到尾一毛錢都沒有拿出來，當初很多承諾也沒有做到，只能說合約簽錯了，也只好認了)(很多事真的不能用錢來衡量 一百年後還用人工收費行嗎?當初蓋高速公路也被罵翻天)

http://www.nownews.com/n/2014/01/13/1087385

針對國道計程收費正式上路後，eTag扣款卻頻頻出包，遠東集團董事長徐旭東今(13)日連續道歉4次，但他也說，要大家同情他。
國道計程收費今年起正式收費，但eTag問題卻頻傳，引發民怨，遠通電收日前由發言人周世惠出面代為致歉；但問題卻是沒有停過，有民眾自發印製「eTag不爽裝貼紙」，引起迴響。另外，也傳出爆發退機潮。
時間拉回2011年年中，當時國道電子收費系統ETC車上機（OBU）確定將走上免費之路。徐旭東有感而發表示，政府從頭到尾一毛錢都沒有拿出來，當初很多承諾也沒有做到，只能說合約簽錯了，也只好認了，他還說，「我生下來就是要做公益事情，大家要給我同情心」。他說，遠東做了這麼多公益事情，政府應該頒給他勳章，而ETC事件，更應該在勳章上面寫個「讚」。
去年年底，徐旭東表示，他曾經多次想放棄ETC案，「全憑一個使命感」。他說，計程收費的智慧化只是開始，未來可望帶動台灣更多向上的衝刺力量，台灣走在全世界之先，實施唯一的全電子計程收費，考量民主與政治壓力，未來還有很多要努力。
據中央社報導，徐旭東今天是在遠東集團旗下「裕元」號於上海交船簽約儀式後，面對媒體詢問時表示，台灣做成計程收費是很好的事，不應一直關注比例很小的錯誤，但遠東不應犯錯，有錯一定改，他還要大家同情他。